L’autonomie numérique par la pratique

MACS 09 a maintenant une Conseillère Numérique France Service
pour accompagner vers l’autonomie numérique


À travers un suivi individuel et des ateliers collectifs, venez découvrir ou développer vos capacités dans l’utilisation des outils informatiques et de communication. Ce soutien est ouvert à tous, débutant ou non, adapté aux besoins et connaissances de chaque personne. Il s’appuie sur la pratique pour une meilleure compréhension et faciliter la prise en main, la bienveillance, la convivialité et la confidentialité sont au cœur de nos valeurs :

  • aide ponctuelle lors de l’utilisation d’ordinateurs en accès libre pour les plus autonomes,
  • séances collectives pour les personnes ayant déjà une certaine maitrise et profiter de l’entraide entre apprenants; c’est aussi l’occasion de mieux comprendre comment utiliser le numérique en sécurité,
  • accompagnement individuel pour découvrir ordinateur et smartphone ou débuter sur internet.

Les sujets abordés sont larges et touchent beaucoup de thématiques de la vie quotidienne. Venez vous renseigner pendant les heures de permanence (lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h) ou par téléphone. Béatrice Philippe, conseillère numérique est à votre écoute.

Voici un aperçu des principaux domaines proposés, mais n’hésitez pas pour d’autres possibilités, nous essaierons de vous aider :

Utiliser au quotidien

  • se connecter à internet et remplir un formulaire en ligne
  • réaliser des démarches administratives : sécu, « Mon Espace Santé », CAF, impôts, retraite …..
  • accompagner des enfants : suivre la scolaire et les loisirs de ses enfants, connaître le cyber-harcèlement
  • acheter en ligne : aller sur les sites marchands, payer en ligne en toute sécurité
  • rechercher un emploi : rédiger un CV ou une lettre de motivation, naviguer sur Pole-emploi
  • se former :  Compte Personnel Formation, MOOC ….

Échanger

  • communiquer avec ses proches : créer et utiliser une boîte mail, échanger en visioconférence
  • utiliser les réseaux sociaux : découvrir les réseaux, protéger ses données personnels
  • écrire des textes : s’initier et se perfectionner au traitement de texte
  • coopérer : partager des documents, utiliser des outils communautaires

Être sensibiliser

  • utiliser le numérique en toute sécurité : protéger son matériel et ses données, gérer son e-réputation
  • connaître le matériel : maitriser souris et clavier, utiliser les écrans tactiles
  • utiliser le numérique de manière responsable : respecter les autres, respecter l’environnement

 

Opération soutenue par l’État dans le cadre du dispositif Conseiller numérique France Services